В России каждая вторая компания выбирает телеком-операторов в качестве партнёров

Мужчина за ноутбуком. Фото предоставлено пресс-службой ПАО «МегаФон»

Почти половина российских компаний рассматривает телеком-операторов как стратегических партнёров цифровой трансформации. По результатам совместного исследования МегаФона и Ассоциации менеджеров, 46% руководителей ожидают от операторов участия в развитии цифровых процессов и архитектуры бизнеса, а 52% — глубокого понимания отрасли и способности предлагать комплексные решения.

Исследование показало, что российский бизнес готов применять цифровые продукты, которые оператор связи может предоставить наравне с ИТ-компаниями. Руководители отмечают интерес к внедрению облачных решений и технологий автоматизации, инструментов анализа больших данных, digital-маркетинговых продуктов, систем кибербезопасности и сервисов, построенных на базе искусственного интеллекта. В этих направлениях телекомы уже рассматриваются как надёжные технологические партнёры: 55% компаний готовы привлекать их для внедрения облачных решений, 54% — для задач аналитики данных, 53% — для цифровых маркетинговых инструментов, 49% — для продуктов на базе ИИ.

В числе наиболее актуальных направлений цифровизации, которые уже внедряются или планируются к запуску в ближайшие полгода, респонденты чаще всего называют технологии кибербезопасности и аналитики больших данных.

МегаФон остаётся одним из самых узнаваемых игроков в сфере развития цифровых процессов, показывает исследование. Оператор уверенно воспринимается как эксперт в digital-рекламе, кибербезопасности, облачных сервисах и продуктах, основанных на ИИ. Так, 67% респондентов заявили о том, что знают о компетенциях компании в digital-маркетинге, 54% — в кибербезопасности, о продуктах на базе искусственного интеллекта известно 47% опрошенных, о лидерстве на рынке облачных решений — 44%.

Директор по развитию облачных сервисов и услуг информационной безопасности МегаФона Александр Сорокоумов напоминает, что для бизнеса важна синергия технологий.

«Исследование доказывает: компании ищут партнёра, который соберёт из разных решений работающий механизм, в котором телеком-операторы уже выступают в роли технологических партнёров. Это не набор услуг, а сквозные цифровые процессы, закрывающие реальные потребности клиентов», — подчёркивает Александр Сорокоумов.

Ключевыми характеристиками востребованного поставщика цифровых услуг остаются понимание отрасли, готовность работать в формате стратегического партнёрства, наличие широкого технологического портфеля, способность внедрять инновации и развивать импортозамещение.

Реклама ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560