«Типичный турист в Таганроге — это опытный путешественник старше 50 лет»

Число туристов, приезжающих в Таганрог, растёт из года в год. Об этом говорят данные гостиниц, туристических компаний и сервисов связи. Увеличению потока способствует активная реклама маршрутов и экскурсий, благоустройство города и ситуация, в которой те, кто раньше выезжал на отдых за границу, начали путешествовать по стране.

 О том, кто приезжает отдыхать в Таганрог и какие экскурсионные программы они выбирают, «Ёршу» рассказал член координационного совета по туризму Таганрога, лучший гид Ростовской области по результатам конкурса «Лидеры тур индустрии Дона 2024» Сергей Датченко.

— Как изменился портрет туристов, приезжающих в Таганрог, за прошедшие пять лет?

— В последние годы большинство путешественников, приезжающих в Таганрог, — это люди старше 50 лет, преимущественно женщины. Как правило, это опытные путешественники с высокими запросами и индивидуальными пожеланиями. У них большая насмотренность и высокие требования. Также к нам едут любители культурного, семейного и гастрономического туризма. Список предложений для них постоянно растёт.

— На какие условные группы по интересам вы могли бы разделить туристов в Таганроге?

Людей, интересующихся историей, архитектурой и искусством, привлекает в Таганрог его богатое культурное наследие. Они отправляются в отпуск, чтобы наполниться новой информацией в спокойной, приятной обстановке, поэтому предпочитают неспешные прогулки, обзорные и тематические экскурсии, такие как, например, «Таганрог — родина Чехова», «Православный Таганрог». Любят посещать музеи, Чеховский драмтеатр, парки и пляжный отдых.

Ценители тёплого южного климата и природы Приазовья предпочитают водные виды спорта, велопоездки, рыбалки и морские прогулки. Семьи с детьми едут на мелкое и тёплое Азовское море. Также набирает обороты гастрономический туризм — многие хотят попробовать традиционные кулинарные изыски.

Молодёжь приезжает на соревнования, регаты и другие мероприятия. Фестивали с элементами реконструкции, такие как «Оборона Таганрога», также пользуются популярностью среди молодых людей, но, к сожалению, сейчас ограничены. Тем не менее, после снятия запрета, несомненно, они снова будут проводиться с размахом. В целом, молодёжи интересны иммерсивные, костюмированные экскурсии, квесты по историческому центру Таганрога, включающие в себя двигательную активность, элементы ориентирования на местности, поиск ответов на вопросы, а также мастер-классы.

— Какие новые форматы экскурсий появились в Таганроге?

— В дополнение к традиционным, которые никуда не исчезают, добавляются театрализованные программы, во время которых участники погружаются в атмосферу и тематику событий давних лет. Ещё туристы Таганрога в восторге от экскурсий в ретро-трамвае «ТАТРА».

— Какие перспективы развития туризма существуют в Таганроге и какие направления, по-вашему, нужно развивать?

— В первую очередь нужно дополнительно создавать онлайн-туры по Таганрогу. Они могут быть полезны для предварительного знакомства с городом, людям с ОВЗ или для тех, кто не может посетить город лично.

Также в «IT-столице России» непаханое поле для создания и внедрения мобильных приложений с элементами игры, где молодёжь сможет выполнять задания, решать задачи, разгадывать головоломки и зарабатывать баллы за посещение различных достопримечательностей. Когда системы геолокации снова будут работать бесперебойно, можно организовывать квесты с использованием Глонасс, где участники должны находить определённые места и выполнять задания, используя свои смартфоны.

Интересным, на мой взгляд, может стать использование VR-очков для погружения в исторические события и создание AR-приложений (с дополнительной реальностью), которые показывают, как выглядели исторические места Таганрога в прошлом.

Такие проекты уже существуют. К примеру, во время виртуального путешествия можно погрузиться в мир Древнего Египта и исследовать погребальную камеру царицы Нефертари, «побывать» в Сикстинской капелле, на Чернобыльской АЭС или на Эвересте. При помощи VR очков можно рассмотреть мельчайшие детали, текстуры и неровности. Таких проектов много, и Таганрог мог бы также войти в число мировых достопримечательностей.

— Куда вы сами ездите отдыхать?

— Я очень люблю путешествовать по России и стараюсь брать экскурсии в новых городах. Больше всего на меня произвели впечатление поездки на остров Сахалин и зимой на озеро Байкал, этим летом мечтаю отправиться на Камчатку. В других городах хорошо, но сердце всегда меня тянет обратно в Таганрог.

Об экскурсоводе Сергее Датченко: вошёл в книгу «Лучшие экскурсоводы России» (Москва, 2024), признан «Лучшим гидом Ростовской области» по результатам конкурса «Лидеры тур индустрии Дона 2024»; первый аттестованный гид-экскурсовод по Ростовской области; финалист Всероссийского конкурса «Проводники смыслов — 2024»; региональный координатор Всероссийского добровольческого проекта «Волонтёры гостеприимства».