В Таганроге за доверие потребителей будут сражаться платные стоматологи

karikatura.ru

В Таганроге на антикоррупционной экспертизе находится постановление администрации города о проведении конкурса на присвоение городского знака «Доверие потребителей» организациям города Таганрога, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, оказывающим платные стоматологические услуги.

Подобные конкурсы в Таганроге проводятся с 1998 года для «стимулирования роста качества предоставляемых услуг, развития конкуренции среди предприятий бытового обслуживания и защиты прав потребителей». Нынешний конкурс планируется провести с 20 июня по 25 июля 2017 года.

Согласно положению о конкурсе его оргкомитет «посещает участников конкурса и оценивает их работу в соответствии с критериями оценки, принимает сообщения жителей города о деятельности участников конкурса, которые составляются в произвольной форме и проводит анкетирование потребителей в организациях- участницах конкурса по установленной форме». Среди критериев, по которым будут оцениваться участники: наличие информации для потребителей, соблюдение выполнения правил предоставления платных медицинских услуг, уровень оказания стоматологических услуг (техническая оснащенность и использование современных технологий), уровень цен относительно средней цены по муниципальным стоматологическим учреждениям на аналогичные виды услуг, культура обслуживания (отсутствие жалоб в течении года с 1 июня 2016 года по 1 июня 2017)

В случае, если два и более участника конкурса набрали одинаковое количество баллов, «победителем признается участник, первым подавший заявку на участие в конкурсе», говорится в документе.