В одной из аптек Красного Сулина взяли двойную оплату за товар

Центральная площадь Красного Сулина

В редакцию новостного портала «Ёрш. Красный Сулин» обратилась одна из читательниц, она попросила помочь журналистов в разрешении её проблемы. Два дня назад Инна (покупательница) приобретала в аптеке, расположенной на центральной площади Красного Сулина лекарственные препараты, сумма её покупки составила 215 рублей. Инна попыталась оплатить товар со своей зарплатной карты, но что-то пошло не так и банк отклонил запрос на проведение денежной транзакции. Тогда фармацевт предложил женщине произвести оплату наличными деньгами, что она и сделала. Так бы всё и осталось, если бы через два дня на мобильный телефон Инны не пришло сообщение от банка, в котором было сказано, что списание средств всё же произошло. Покупательница решила, что произошла какая-то техническая ошибка и пошла в аптеку.

Журналисты новостного портала «Ёрш. Красный Сулин» посетили данное учреждение, фармацевт аптеки отреагировала очень агрессивно, сказала, что два дня назад работал её сменщик и всё претензии пострадавшая женщина должна предъявить к нему. Разбираться в произошедшей ситуации она не посчитала нужным и даже не стала смотреть смс-сообщения от банка. На нашу просьбу встретиться с администрацией, нам ответили, что никакого руководства в аптеке нет, якобы, работают только 2 фармацевта.

Инна проконсультировалась с банком, чьей картой она владеет, там ей пояснили, что в случае если денежная транзакция не проходит, информация о карте и реквизитах счёта покупателя сохраняется в аптеке до того момента, пока сотрудники самостоятельно не удалят с терминала эти данные. Повторная операция была запрошена через два дня непосредственно работниками аптеки, что даёт все основания полагать, что сделано это было в мошеннических целях. Видимо, аптекарь понадеялась, что покупательница не заметит списания.

Конечно, пострадавшая женщина не станет обращаться в организации, защищающие права потребителей, ведь сумма не велика. Но что бы было, если бы сумма покупки составила несколько тысяч рублей, неизвестно. Так же, как и неизвестно, сколько подобных случаев уже произошло.