Энергетики рассказали, что делать при отключении электроэнергии

Ремонт ЛЭП. Фото пресс–службы «Россетти Юг»

В «ТНС энерго Ростов-на-Дону» объяснили, как частным клиентам и бизнесу подготовиться к возможным ограничениям электроснабжения и как действовать в зависимости от ситуации.

Отключение электроэнергии может произойти по разным причинам: из-за плановых работ, аварий, задолженности или повышенной нагрузки на сеть.

Плановые отключения

Такие отключения проводятся сетевыми организациями для обслуживания и ремонта оборудования. Узнать о них заранее можно на официальных сайтах: ПАО «Россети Юг», АО «Донэнерго». Также информацию можно получить в управляющей компании или обслуживающей организации многоквартирного дома.

Аварийные отключения

Электроэнергия может отсутствовать из-за аварии, например, нарушений в работе подстанции. В таком случае для уточнения информации следует обращаться на горячие линии сетевых организаций:

—        ПАО «Россети Юг»: 8 800 220 02 20;

—        АО «Донэнерго»: 8 800 222 05 50.

Отключения из-за задолженности

Ещё одной причиной отключения электроэнергии могут стать долги по оплате. Чтобы избежать их гражданам необходимо:

—        передавать показания счетчиков до 25 числа каждого месяца;

—        оплачивать электроэнергию до 10 числа следующего месяца.

Проверить наличие долга можно: на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону», в личном кабинете и в мобильном приложении.

Предпринимателям и предприятиям для снижения риска отключения из-за долгов, рекомендуется соблюдать условия договора с гарантирующим поставщиком по срокам оплаты.

Ограничения в летний период

Во время аномальной жары, когда энергопотребление резко возрастает, также возможны временные ограничения подачи электроэнергии. Такие меры вводятся в соответствии с графиками системного оператора единой энергетической системы для предотвращения масштабных аварий в условиях экстремальных температур.

Познакомиться с графиками можно на сайтах: ПАО «Россети Юг», ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и АО «Донэнерго».

Чтобы снизить риски таких отключений, в дни повышенной температуры рекомендуется ограничить количество одновременно работающих электроприборов. 

Социальным объектам и бизнесу рекомендуется заранее подготовить резервные источники питания (генераторы или ИБП) для критически важного оборудования. Подключение такого оборудование к отдельным линиям упростит переход на резервное питание в случае отключения электричества. 

Кроме того, социально-значимым организациям необходимо заранее оформить акты согласования технологической и аварийной брони электроснабжения.

Реклама ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». ИНН 6168002922