28 мая 2026

Россия с 30 мая ограничит ввоз плодоовощной продукции из Армении, сообщил Россельхознадзор. Ограничения будут действовать до выработки алгоритма по обеспечению безопасности отгружаемой продукции

Стоимость топлива в Ростовской области с 19 по 25 мая выросла в среднем на 29 копеек: дизтопливо подорожало на 47 копеек за литр, бензин АИ-95 — на 33, АИ-92 — на 24, АИ-98 — на 29, сообщил Ростовстат

В России начали производить линзу «Ясень». Она заменяет работу хрусталика глаза при катаракте. Отечественную линзу можно будет установить бесплатно по ОМС, сообщили в Минздраве РФ

Мясо скумбрии помогает человеку справиться со стрессом. В этой рыбе высокая концентрация магния, который регулирует работу нервной системы. Половина дневной нормы магния содержится в 200 граммах рыбы

27 мая 2026

Госдума приняла закон о наказании за подделку справок об отсутствии опасных заболеваний, в том числе ВИЧ. Преступникам будет грозить штраф до 1 млн рублей или лишение свободы на срок до 4 лет

В 3,9 раза выросло в 2026 году в Ростовской области число ДТП с участием самокатчиков по сравнению с началом 2025-го — с 8 до 31, сообщает «Деловая газета. Юг». Два человека погибли, 29 были ранены

В России 1 июня 2026 года начнётся приём заявлений на новую налоговую выплату для семей с двумя и более детьми. Она представляет собой возврат 7% из 13% оплаченного НДФЛ за предыдущий год

Зелёный чай, орехи и ягоды помогут ребёнку лучше сдать ЕГЭ. В них содержатся питательные вещества, полезные для когнитивных функций, напоминают эксперты ТАСС

В 2026 году в России намерены запустить сервис по доставке на дом вещей пассажиров, которые они забыли в поездах дальнего следования, сообщили в ФПК

В России заработал обновленный перечень разрешённых к параллельному импорту товаров. Из него пропали электробритвы Braun, некоторые позиции ноутбуков и компьютеров

26 мая 2026

До конца суток 27 мая, ночью и утром 28 мая в Ростовской области резко ухудшится погода, сообщили в региональном ГУ МЧС. Местами в регионе ожидаются сильный ливень с грозой, градом и сильным ветром

Кроссовер К40 от возрождённого бренда Volga будет стоить от 2,75 миллиона рублей, он станет самой доступной моделью марки. Продажи всего модельного ряда обещают начать уже в июне

Цена на картофель и капусту в Ростовской области за год снизилась до 40%, в том числе благодаря сдерживанию в регионе инфляции, сообщили ТАСС в департаменте потребительского рынка региона

Отпуск этим летом запланировали 62% работающих россиян, выяснили аналитики SuperJob. 19% жителей страны проведут его дома, 11% — на даче или в деревне, 25% планируют поездку по России, 7% — за рубеж

Первое издание книги «Гарри Поттер и философский камень» ушло с молотка в Англии за $23 тысячи. В 1997 году её можно было приобрести за $13, сообщает ТАСС

За запрет клонирования людей вплоть до уголовной ответственности выступили 42% россиян, сообщают «Ведомости, ссылаясь на ВЦИОМ. 30% сказал, что создание копий человека надо сильно ограничить

Почему малый и средний бизнес нуждается в B2B-порталах

25 августа 2022

Несмотря на растущий интерес малого и среднего бизнеса к созданию B2B-порталов, уровень автоматизации в оптовой торговле остаётся низким, что осложняет эффективное управление продажами и взаимодействие с клиентами.

Проблемы, связанные с отсутствием B2B-порталов

Исследование, проведенное компанией Sellty, показало, что из 541 тысячи компаний в сегменте СМБ большинство не имеют собственных B2B порталов и обладают низким уровнем автоматизации B2B-продаж. Из-за отсутствия специализированных инструментов, таких как CRM-системы и B2B-порталы, менеджеры по продажам вынуждены значительную часть рабочего времени уделять рутине. Управление этими процессами вручную — сбор заявок от клиентов, их обработка и проверка наличия товара на складе — заметно снижает общую производительность.

Неэффективная коммуникация с клиентами

Отсутствие единой системы для взаимодействия с B2B-клиентами вызывает сложности в контроле рабочих процессов. Менеджеры вынуждены пользоваться разными каналами связи — мессенджерами, электронной почтой и телефонами, что усложняет мониторинг и управление отношениями с клиентами. В итоге, общение становится разрозненным, что ведет к недопониманиям и упущенной выгоде.

Чтобы подтвердить предположение о недостатках ручных методов управления B2B-продажами, команда Sellty провела эксперимент. Она отправила запросы о сотрудничестве более чем тысяче компаний, но получила ответ лишь от 33%. Это указывает как на недостаток автоматизации, так и на серьёзные трудности в обработке запросов клиентов. Даже когда заявка обрабатывалась, срок ответа варьировался от одного дня до двух недель, что неприемлемо в современных условиях ведения бизнеса.

Упущенные возможности и снижение лояльности клиентов

Аналитики Sellty заключили, что игнорирование разработки B2B-портала не только увеличивает время отклика на запросы клиентов, но и подрывает их лояльность. В условиях жесткой конкуренции, где клиенты рассчитывают на быстрое и качественное обслуживание, подобные задержки могут обернуться утратой бизнеса. Более того, отсутствие автоматизированных решений сокращает возможный доход и снижает результативность маркетинговых акций, поскольку компании не успевают быстро адаптироваться к изменениям рынка и требованиям клиентов.

Таким образом, создание B2B портала является неотъемлемой частью успешной стратегии для малых и средних предприятий, стремящихся к автоматизации своих бизнес-процессов и повышению эффективности продаж. Внедрение современных ИТ-решений позволит не только сократить время на рутинные задачи, но и улучшить качество обслуживания клиентов, что, в свою очередь, приведет к росту лояльности и увеличению выручки. Бизнесам, которые еще не приняли решения о создании B2B портала, стоит серьезно задуматься о его необходимости, чтобы не упустить свои возможности на конкурентном рынке.

Реклама ООО "СЕЛТИ"ОГРН1227800116939

Кирилл Андреев

Новости партнёров