25 апреля 2024

Администрация Ростова планирует начать наказывать водителей за сокрытие автомобильных номеров, чтобы не оплачивать парковку. Машины со скрытыми номерами собираются эвакуировать

Смертельное ДТП произошло 24 апреля в Шахтах. 38-летний водитель Renault Logan протаранил 2 припаркованные машины. После столкновения его машина загорелась. Виновник ДТП погиб до приезда скорой

Минимальный размер взноса на капремонт в Ростовской области с июля 2024 года может вырасти с 12,61 рубля до 14,08 рубля с 1 кв. метра, сообщила врио директора Фонда капремонта Дарья Шереметьева

24 апреля 2024

Следователи возбудили уголовное дело в отношении главного архитектора Азова по подозрению в коррупции

Утром 24 апреля в школе № 20 Донецка Ростовской области на уроке физкультуры скоропостижно скончался пятиклассник. Следком начал проверку

359 ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, участвовавших в боевых действиях, получили единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей ко Дню Победы, сообщила пресс-служба ОСФР по региону

В Каменске-Шахтинском прокуратура обратилась с иском в суд, чтобы обязать администрацию города установить ограждения вокруг мусорных площадок

На время проведения ЮЗЭС Таганрога планового ремонта, электричество отключили на улице Маршала Жукова, от переулка 2-й Новый до переулка 7-й Новый

Учёные ДГТУ разработали технологический процесс напыления износожаростойких защитных покрытий, позволяющий продлить срок работы оборудования в 10 раз и защитить его от коррозии

В селе Александровка Азовского района полицейские обнаружили в хозяйственной постройке рядом с частным домом 68 минометных снарядов. Их изъяли и деактивировали, сообщило местное издание «Приазовье»

23 апреля 2024

Минэкономразвития РФ повысило прогноз инфляции в России на 2024 год до 5,1% с 4,5%. Её выхода на целевой уровень ЦБ в 4% ведомство ожидает в 2025 году, сказал министр экономразвития Максим Решетников

Шествие «Бессмертного полка» в России в 2024 году из-за соображений безопасности не будет проходить в очном формате, сообщает ТАСС со ссылкой на организаторов

МВД считает необходимым организовать укрытия от беспилотников в детских лагерях, проработать маршруты следования к ним, сообщает РИА «Новости»

В Ростовской области в 2024 году запланировали построить новые бассейны в 7 городах и районах, сообщил губернатор Василий Голубев. Около 16 тысяч детей будут учиться плаванию в 26 муниципалитетах

Во время Всероссийской профориентационной акции «Неделя без турникетов» Таганрогский котлостроительный завод «Красный котельщик» посетило около 400 родных котлостроителей, студентов и школьников

Улучшите общение с клиентами с помощью SMS

28 ноября 2022

Если вы еще думаете, что SMS устарели как средство связи? А бесплатные текстовые сообщения больше не являются аргументом в пользу телефонных тарифов? Это не совсем правильно. Например, сообщения, отправляемые через службу коротких сообщений портала “SMS ГОРОД”, лидируют по скорости доставки и скорости открытия. Вы можете использовать активное поведение получателя для более эффективного общения со своими клиентами. Так что рассматривайте SMS рассылку клиентам как канал надежной связи.

Преимущества перед push, электронной почтой и телефоном

Независимость от наличия интернета, приложений и др. ресурсов

В отличие от электронных писем или push-уведомлений через приложения или браузер, SMS не зависят от подключения к Интернету или смартфона. Даже самые простые, самые старые мобильные телефоны способны принимать и отправлять короткие сообщения. При этом важно заметить, что вы можете всегда идентифицировать и вносить в базу свих клиентов и номер посетителя. Приложение также не нужно устанавливать. Таким образом, люди могут быть охвачены более широко. Старшие поколения и группы с низким доходом также обычно могут получать SMS.

Независимость от времени

В отличие от телефонного звонка, SMS можно использовать более гибко с точки зрения времени: как и сообщение в чате, его можно отправить и прочитать в любое время, обе стороны не должны быть доступны одновременно. Поскольку объем памяти на мобильных телефонах растет, больше нет риска, что получатель будет «занят», т. е. сообщение не дойдет.

И электронная почта, и SMS находят свое место в общении с клиентами. Вместе с другими каналами, такими как WhatsApp, Facebook Messenger или чат на веб-сайте, компании предлагают своим целевым группам широкие возможности контакта. Сегодня потребители хотят иметь выбор, когда дело доходит до связи с бизнесом.

Как владелец бизнеса, вы должны быть доступны на платформах, которые на самом деле используют ваши клиенты. Для значительной части населения WhatsApp-рассылки являются одними из важнейших каналов связи. Обмен через WhatsApp с друзьями или членами семьи естественен и интуитивно понятен. С WhatsApp Business API у компаний есть возможность встречаться со своими клиентами на равных. В сочетании с другими каналами, такими как Instagram, Facebook Messenger, электронная почта и SMS, создается всесторонний и удобный клиентский опыт.

С “SMS ГОРОД” вы общаетесь со своей группой по всем соответствующим каналам. Входящие сообщения четко группируются в папку «Входящие», в которой вы можете вместе с несколькими сотрудниками отвечать на запросы клиентов. Недавно снова стало возможным отправлять информационные бюллетени через WhatsApp. Благодаря готовым шаблонам и подписке для пользователей вы можете сообщать своим контактам о предстоящих кампаниях или важной информации.

Реклама ИП Павлов Дмитрий Сергеевич

Алексей Новиков