Специалисты «ТНС энерго» бесплатно заменили жителям области 10 тысяч неисправных счётчиков

Снятие показателей счётчика. Фото ruffnews.ru

Специалисты гарантирующего поставщика «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с начала 2022 года бесплатно заменили почти 10 тысяч неисправных приборов учёта на «умные» электросчётчики в многоквартирных домах Ростовской области. До конца года планируют установить ещё четыре тысячи приборов нового поколения.

С помощью «умных» электросчётчиков специалисты «ТНС энерго» могут дистанционно не только получать показания, но и следить за уровнем напряжения в электрической сети.

Приборы учёта заменяют бесплатно, если они неисправны, закончился срок их эксплуатации или поверки, сообщили в «ТНС энерго». Потребители, в свою очередь, несут ответственность за сохранность нового счётчика и целостность пломб.

В компании добавили, что после получения потребителями уведомления о замене прибора учёта в указанный срок им необходимо предоставить представителям «ТНС энерго» допуск к нему. Если специалисту не позволят заменить счётчик более двух раз, уточнили в компании, расчёты за электроэнергию будут проводиться с повышающим коэффициентом 1,5.

Справка. Бесплатную замену приборов учёта в многоквартирных домах проводят официальные представители «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: «СпецЭкономЭнерго» и «Мега Групп». По просьбе клиента они обязаны предъявить удостоверение, заверенное подписью и фирменной печатью, и не должны требовать за проведённые работы плату.

Проверить информацию о подрядчиках можно на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и позвонив по телефону горячей линии: 8 (863) 307-73-03.

Если клиент, уточнили в компании, желает заменить исправный счётчик, то это возможно только на возмездной основе.

Ранее жителям Ростовской области предложили выбрать лучшего энергетика.