Форс-мажор: или защита прав потребителей в период COVID–19

Пандемия коронавируса является стихийным бедствием особого масштаба и вызывает чрезвычайное нарушение гражданско-правовых отношений, в том числе функционирования компаний. Введение чрезвычайного положения облегчило бы борьбу с последствиями этой ситуации.

 Но Гражданский кодекс РФ уже предоставляет множество возможностей для защиты своих интересов, как об этом  сообщают юристы на официальном сайте общества по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области https://prava-potrebitela.ru/.

11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) присвоила заболеванию COVID–19, вызванному коронавирусом SARS-CoV-2, официальный статус пандемии – глобальной эпидемии. Это имеет серьезные последствия для гражданского права, которое, однако, также обеспечивает защиту от множества проблем.

Пандемия или обстоятельства непреодолимой силы

Пандемическое заболевание имеет характеристики «форс-мажора». Эту концепцию следует понимать как исключительное (экстраординарное) явление, внешнее по отношению к данному человеку (или предприятию) и подавляющее по своей природе, то есть неспособность контролировать его и предотвращать его последствия на уровне развития знаний и технологий, существующие на момент.

Что может ограничить ответственность

Следует помнить, что в гражданском праве применяется принцип свободы заключения договора, согласно которому стороны, заключающие договор, могут устанавливать правоотношения по своему усмотрению, если их содержание или цель не противоречит природе (характеру) отношений, закону или правилам социального сосуществования.

Таким образом, не может быть исключена договоренность о внесении изменений в договор, по которым стороны исключат определенные обязательства, если их выполнение невозможно из-за обстоятельств непреодолимой силы.

Защита прав между кредиторами и должниками

Перед лицом распространяющейся пандемии коронавируса стороны договорных отношений – как кредиторы, так и должники должны, прежде всего, сохранять спокойствие и принимать рациональные меры. Прежде всего, следует тщательно проанализировать положения всех связывающих их договоров и определить возможности своевременного выполнения обязательств, что направлено на оценку рисков и подготовку защитных мер.

Разумно, что подрядчики в первую очередь стремятся поддерживать контакт друг с другом и, по возможности, разрешать конфликты на основе консенсуса. Если это невозможно, стоит подумать о согласовании условий исполнения контракта в этой чрезвычайной ситуации, например, путем согласования правил переноса сроков исполнения.

Согласно правовым нормам и законодательству ситуация, вызванная коронавирусом, является классическим примером дилеммы, то есть ситуации, когда любая из сторон может выиграть, предав другую сторону, но обе проиграют, если обе обманут. В такой ситуации можно только выиграть через взаимные уступки и сотрудничество в это непростое время. Тем не менее стоит тщательно задокументировать все случаи и причины невыполнения обязательств.

Вам также следует следить за всеми сообщениями официальных государственных органов ,  которые могут вносить изменения в законодательные акты, и в возможно, изменить свою позицию. Дополнительно законодатель готовит защитные правовые акты, направленные на противодействие негативным последствиям пандемии коронавируса в социально–экономических отношениях.

Все граждане, кто столкнулся с необоснованным отказом со стороны контрагентов по своим обязательствам, могут получить профессиональную консультацию юристов по защите прав потребителей на официальном сайте: https://prava–potrebitela.ru/.