Депутат Госдумы попросил разобраться с ответом диспетчера службы 112 на звонок жителя Азова во время атаки БПЛА

Служба 112. Фото из архива ruffnews.ru

Грубым и некорректным назвал поведение диспетчера городской единой дежурно–диспетчерской службы 112 депутат Госдумы Антон Гетта после того, как специалист ЕДДС на информацию от жителя Азова о прилёте нескольких беспилотников спросила: «И что, мне бежать их стрелять?». Об этом народный избранник написал в своём telegram–канале.

Горожанин позвонил в службу 112 ночью 18 июня, перед тем, как беспилотники совершили атаку на два нефтехранилища. Получив некорректный ответ, мужчина пожаловался на хамство в телеграмм–канале городской администрации под постом о работе службы 112. Но на его комментарий отреагировал только Антон Гетта.

«Оператор данной службы — первый, кого слышит человек, оказавшийся в беде. В моменты, когда люди испытывают страх, боль или другие сильные эмоции, они звонят в службу экстренной помощи. И в ответ совершенно точно не ждут фразы: «И что, мне бежать их стрелять?»», — написал депутат Госдумы.

Антон Гетта отметил, что такое поведение диспетчера провоцирует излишнюю панику среди людей, что, по его мнению, может привести к массовым волнениям и беспорядкам. И чтобы подобное впредь не повторялось, депутат попросил начальника управления ГОЧС  Азова разобраться в ситуации, проверить сотрудника на профессиональную компетентность и принять соответствующие меры. 

Напомним, ночью 18 июня два предприятия Азова «Азовпродукт» и «Дон–терминал» были атакованы украинскими беспилотниками самолётного типа. Попадание в цистерну с ГСМ на территории «Азовпродукта» привело к сильному пожару, который спасатели не могут потушить больше суток.