В Таганроге в скором времени появится свой колл-центр. Об этом в понедельник, 12 марта, в ходе аппаратного совещания сообщил глава администрации города Андрей Лисицкий.
Глава подчеркнул, что колл-центр необходим для рассмотрения жалоб и обращений горожан. Так называемый общегородской колл-центр, по словам Лисицкого, «снимет все вопросы».
— Все жалобы, включая даже аварийную службу 05 будут поступать в этот центр, а там уже будет проще работать с этими обращениями, — подчеркнул глава.
Так же Лисицкий поручил управляющему делами городской администрации Максиму Баксову ускорить процесс оформления специальных документов для этой цели, подчеркнув, что технические средства — мини АТС и прочая сопутствующая аппаратура — есть.
Поделиться: