В Таганроге, по данным Роспотребнадзора, «участились жалобы потребителей о принуждении взять кредит после бесплатной косметологической процедуры». С начала 2017 года поступило более 50 таких обращений, в том числе, от людей пожилого возраста, пенсионеров, инвалидов и ветеранов. При этом, стоимость данной продукции составляет до 120 тысяч рублей.
Пострадавшие обращались с просьбой помочь расторгнуть договор на приобретение дорогостоящего товара (БАД и косметических средств). Практически каждое обращение начинается со слов: «По телефону мне было предложено посетить салон. Услуга была оказана бесплатно, но с обязательным наличием при себе паспорта. После проведения процедуры я находилась под воздействием сотрудников салона. Представителем фирмы на меня был оформлен потребительский кредит...».
Роспотребнадзор напоминает обратившимся, что в соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, «граждане свободны в заключении договора, принуждение к заключению договора не допускается».
Также, дабы «не стать жертвой недобросовестных продавцов», ведомство советует соблюдать следующие правила:
• Не берите с собой паспорт, посещая бесплатные процедуры — паспорт нужен для продажи товаров и услуг в кредит;
• Не давайте продавцам и сотрудникам салона телефонные номера знакомых и друзей без их разрешения — это является нарушением Закона о защите персональных данных;
• Перед тем как совершить покупку, читайте отзывы в Интернете — это поможет вам избежать лишних проблем;
• Отложите совершение крупной покупки и посоветуйтесь с родными — чаще всего желание вернуть спонтанно купленный товар возникает через время после покупки.
Более подробно с сообщением Роспотребнадзора можно ознакомиться здесь.
Поделиться: