О самой крупной по числу управляемых домов управляющей компании Таганрога — УК «Сервис-Юг» — мало что известно. Её нет практически ни в каких печальных списках и сводках полукриминальных новостей с жилищно-коммунальных фронтов. Директор УК «Сервис-Юг» Сергей Лесин в преддверии Дня коммунальщика рассказал «Ёрш. Таганрог», почему так происходит.
— Наша задача обслуживать дома, а не попадать в заголовки СМИ или скандалы. Так что мы с самого начала выбрали тихую не публичную работу. Чем, собственно, и должна заниматься всякая управляющая компания, — рассказал он.
Несмотря на самое большое количество домов, их у компании в управлении 89 и расположены они в одном территориальном районе, по площади обслуживаемого жилья она не на первом месте в Таганроге. Дело в том, что у этой УК много домов, которыми другие управляющие компании предпочитают не заниматься вообще — малоэтажные старые дома.
— У нас самому «молодому» дому больше 30 лет. А остальные ещё старше — вплоть до 1947 года постройки. Тем не менее и с этим жилым фондом можно нормально работать и нормально взаимодействовать с живущими в таких домах людьми, — считает Лесин.
При этом УК «Сервис-Юг» принципиально не занимается довольно распространёнными в среде таганрогских «управляек» рейдерскими захватами или банальным переманиванием домов у конкурентов.
— Ничего чужого нам не надо. Работы хватает и у себя. Что касается пресловутых «тепловых денег», вокруг которых в сфере УК и происходит большинство скандалов и хищений, то мы к этим деньгам даже не притрагиваемся — жители наших домов платят их напрямую ресурсоснабжающей компании, — говорит Лесин.
Если взять один из показателей оценки работы УК — количество жалоб — , то, по словам Сергея Лесина, в первые годы работы (компания существует с 2013 года) на приёмы приходило по 15-20 человек. И «это понятно, учитывая степень износа управляемого нами жилья». Сегодня это один-два человека. Впрочем, к директору можно прийти и вне дня приёма .
Характеризует качество работы компании и её кадровый состав.
— У нас отличный коллектив, в котором трудится всего около 80 человек. Многие из них уже по 15-20 лет работают в этой сфере — настоящие профессионалы своего дела. Текучки кадров у нас нет, — рассказал Сергей Лесин.
Поделиться: