Многие новочеркасские льготники волнуются о том, что не смогут реально пользоваться бесплатным проездом, если ситуация с работой терминалов для безналичной оплаты проезда не решится в ближайшее время.
Как известно, в 2023 году у региональных льготников появится право выбора: пользоваться бесплатным проездом в общественном транспорте или выбрать денежную выплату.
Для тех, кто предпочтёт льготу, изготовят транспортные карты, для безналичной оплаты проезда. Программа стартует в мае, но выбрать: бесплатный проезд или деньги — граждане должны до 20 февраля. Но в Нововочеркасске водители общественного транспорта нередко заявляют, что их машина не оборудована терминалом или он сломался. А пассажирам предлагают заплатить наличными или произвести оплату на свой счёт по номеру телефона.
В администрации города уверяют, что при выезде на маршрут, транспорт проверяют на наличии исправных систем электронной оплаты, а то, как они работают — вопрос к конкретным водителям.
«Только в ноябре за нарушения работы с валидатором и просьбы перевести деньги себе на счёт было уволено двое водителей», — пояснили в пресс-службе муниципалитета.
Там отметили, что терминалами безналичной оплаты оборудованы все трамваи и автобусы. Раньше, когда эта система только внедрялась, был шквал обращений о том, что водители прячут валидаторы. Сейчас такие случаи происходят реже. «Если водитель отказывает предоставить терминал безналичной оплаты, пассажир имеет право проехать бесплатно. Если начнётся скандал, записывайте данные водителя, номер маршрута, госномер автобуса, зафиксируйте время и сообщите об инциденте в отдел координации промышленности и транспорта или на горячую линию транспортной компании. В отношении водителей обязательно будут приняты меры», — заявляют в администрации.
Но горожане жалуются, что обращения на горячую линию не дают результата, по указанному транспортной компанией номеру редко снимают трубку.
Водители, объясняют пассажирам, что им не выгодно работать за безнал.
Напомним, в 2022 году плату за проезд подняли два раза: сначала с 21 рубля до 25, а позже до 30 рублей. Но качество перевозок не улучшилось, отмечают пассажиры.
Поделиться: