В феврале в колл–центр ЦГБ Азова обратились более 15 тысяч горожан

Диспетчеры колл–центра Центральной городской больницы Азова за февраль 2024 года приняли 15,67 тысяч обращений горожан. Чаще всего пациентам требовалось вызвать врача на дом. Об этом рассказали в официальной группе лечебного учреждения в соцсети «ВКонтакт

Приёмное отделение ГБ–1. Фото ruffnews.ru

Диспетчеры колл–центра Центральной городской больницы Азова за февраль 2024 года приняли 15,67 тысяч обращений горожан. Чаще всего пациентам требовалось вызвать врача на дом. Об этом рассказали в официальной группе лечебного учреждения в соцсети «ВКонтакте».

Так, согласно статистике вызовов, приход медиков на дом оформили 9064 горожан, ещё 1669 человек смогли через колл–центр записаться на приём к врачу.

По данным же администрации города, только за прошедшую неделю в службу 112 по поводу вызова скорой помощи обратились 320 горожан. В целом диспетчеры службы приняли 1366 вызовов.

Помимо вызова медиков, азовчанам 28 раз требовалась помощь спасателей, 73 — полиции. 21 звонок поступил по поводу вызова пожарных и 10 — аварийно–газовой службы. Ещё горожане звонили пожаловаться на работу коммунальных предприятий.

Напомним, рекордной по числу обращений в 112 в Азове стала предпоследняя неделя декабря 2023 года. Тогда в аварийно–диспетчерскую службу обратились 2909 человек.  Большей части обратившихся — 395 азовчанам, требовалось вызвать врача.

Количество обращений за медицинской помощью продолжает держаться на уровне подъёма сезонной заболеваемостью, при этом, по информации муниципалитета, в последние недели она заметно снизилась.